“De combinatie van advies, prijs, de kracht van maatwerk en de toekomstmogelijkheden hebben de doorslag gegeven”
Juni, 2022
Bij ProCleanroom zijn we trots op onze producten en diensten, maar nog trotser zijn we op de relaties met onze klanten. In deze blogserie staan klantverhalen uit diverse sectoren centraal. Wat houdt ondernemers in deze branches bezig en hoe spelen cleanroom oplossingen een rol binnen hun bedrijf? Deze keer praten we Joseph Nijhof. Een gesprek over de uitdaging voor Faes om klanten zo goed mogelijk te bedienen die op zoek zijn naar een cleanroomverpakkingen, door de toenemende vraag naar deze verpakkingen heeft Faes de vraag voor het uitbreiden van hun cleanroomfaciliteiten neergelegd bij ProCleanroom.
Het verhaal van Faes begint al in 1987, toen de 22-jarige Johan zijn bedrijf Faes Flightcases startte, aanvankelijk als flightcase producent voor de muziekindustrie. De groei nam een grote vlucht en het bedrijf werd in de loop der jaren omgedoopt in Faes. Inmiddels is Faes uitgegroeid tot een bedrijf wat internationaal bekend staat om hun oplossingen voor uiteenlopende verpakkingsvraagstukken.
The Packaging People van Faes verzorgen op basis van de verpakkingsvraag van de klant een oplossing op maat. Dit kan zijn in de vorm van een industriële maatwerkverpakking, maar ook door middel van de verpakkingsdiensten die worden aangeboden. Daarnaast heeft Faes een eigen verpakkingsmanagementtool ontwikkelt die de volledige supply chain ondersteund. De focus van Faes ligt op de sectoren High Tech, Medical, Defensie, hulpdienstverlening en Safety & Security. Dankzij 35 jaar aan ervaring en kennis met bovendien alle expertise in huis kan vrijwel iedere klant geholpen worden met hun verpakkingsuitdaging.
Uitdagingen
Als we Joseph vragen naar toekomstige uitdagingen voor Faes vertelt hij: “De uitdaging voor Faes is het zo goed mogelijk bedienen van klanten die op zoek zijn naar een (cleanroom)verpakking. Met de toenemende vraag naar dit type verpakking, waren wij op zoek naar uitbreidingsmogelijkheden van onze cleanroomfaciliteiten. Bedrijven in de High Tech sector zijn belangrijke klanten van Faes, contaminatie in deze industrie kan een nadelige invloed hebben op de werking en de prestaties van het eindproduct wat kapitalen kan kosten. De vraag naar schone productie en assemblage neemt steeds meer toe, wat onvermijdelijk betekent dat er ook schone verpakkingen nodig zijn. Dit kan een hele uitdaging zijn, omdat het invloed heeft op de gehele supply chain.”
Faes benaderde ProCleanroom met de vraag voor het uitbreiden van de cleanroomfaciliteiten met daarin o.a. de wens voor een cleanroomomgeving met ISO-klasse 6 en 7, om zo de productiecapaciteit te kunnen verhogen en klanten nog beter en sneller van dienst te kunnen zijn. Joseph verteld verder: “Voor deze specifieke opdracht hebben we drie partijen benaderd. We hebben gekeken naar kennis en ervaring van deze partijen in combinatie met prijsstelling en de mogelijkheid tot maatwerk, maar ook de opties om in de toekomst uit te breiden. Uiteindelijk heeft de combinatie van advies, prijs, de kracht van maatwerk en de toekomstmogelijkheden de doorslag gegeven om voor ProCleanroom te kiezen. Bovendien werken wij graag samen met lokale bedrijven.”
Twee verschillende oplossingen
Om Faes zo goed mogelijk van dienst te zijn met de uitbreiding van hun cleanroom faciliteiten hebben we uitvoerig overleg gehad om vanuit onze ervaring en de wensen van Faes de best passende keuze te maken, daaruit is naar voren gekomen om te kiezen voor twee verschillende cleanroom oplossingen met elk hun eigen ISO-klasse en specificaties.